第一勧業信用組合

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各種お手続き

カード・通帳・印鑑などの紛失・再発行

キャッシュカード・通帳・証書・印鑑などを紛失された場合や、偽造・盗難等のカード被害に遭われた場合には、すぐにお取引店へ電話でご連絡下さい。

  • ・ご連絡があり次第、口座から出金できないように手続きいたします。詳しくは、「カード等を紛失された場合、偽造・盗難等カード被害に遭われた場合のご連絡先」をご覧下さい。
  • ・カード等を紛失された場合、偽造・盗難等カード被害に遭われた場合のご連絡先
連絡先

窓口営業時間中

平日(金融機関休業日を除く)
8:45~17:00

お取引先の店舗へご連絡ください。

窓口営業時間外

信組ATMセンター 
047-498-0151
(または 03-3358-1186

住所・氏名・暗証番号などの変更

住所の変更

ご本人さまがお取引店窓口へご来店の上、お手続きをお願いいたします。

  • ▼お手続きに必要なもの
  • ○通帳・証書
  • ○お届け印
  • ○ご本人確認資料(個人番号カード・運転免許証など・顔写真つきの公的証明書)
  • ○新旧のご住所が確認できる公的書類(新旧の住所が記載された住民票の写し<原本>など)
  • ※お取引内容により必要書類が異なりますので、ご来店前にまず、お取引店へお問い合わせ下さい。
    • ・ご融資のお取引があり、遠方へお引越しされる場合には、信用組合取引約定書上の制限が生じますので、お取引店へご相談下さい。
      《住所変更とともにお取引店も変更される場合》
    • ・上記必要書類に加え、「すべての通帳・証書・キャッシュカード」をお持ち下さい。
    • ・新しいお取引店、今までのお取引店、どちらでもお手続きいただけます。
    • ・キャッシュカードの再発行をご希望の場合は、発行手数料1,100 円(消費税込み)が必要となります。ただし、再発行には10日程度かかりますのでご了承下さい。
    • ・口座振替の指定口座となっている場合には、指定口座の変更手続きも必要となります。
氏名の変更

ご本人さまがお取引店窓口へご来店の上、お手続きをお願いいたします。

▼お手続きに必要なもの
  • ○すべての通帳・証書・キャッシュカード
  • ○お届け印(印鑑も変更される場合は、新・旧のお届け印)
  • ○ご本人確認資料(個人番号カード・運転免許証など・顔写真つきの公的証明書)
  • ○新旧氏名が記載され、氏名変更が確認できる公的書類(戸籍(謄) 抄本<原本>・旧姓が確認できる住民票の写し<原本>など)
  • ※取引内容により必要書類が異なりますので、ご来店前にまず、お取引店へお問い合わせ下さい。
    キャッシュカードの再発行をご希望の場合は、発行手数料1,100 円(消費税込み)が必要となります。再発行には10日程度かかりますのでご了承下さい。
届出印の変更

ご本人さまがお取引店窓口へご来店の上、お手続きをお願いいたします。また、金融犯罪防止の観点から、ご本人確認を厳正に実施しておりますので、ご協力をお願いいたします。

▼お手続きに必要なもの
  • ○通帳・証書
  • ○旧お届け印・新お届け印
  • ○ご本人確資料(個人番号カード・運転免許証など・顔写真つきの公的証明書)
  • ※お取引内容により必要書類が異なりますので、ご来店前にまず、お取引店へお問い合わせ下さい。
キャッシュカードの暗証番号の変更

当組合ATMで簡単にお手続きいただけます。他人に推測されやすい暗証番号をお使いの場合には、すぐに変更をお願いいたします。また、セキュリティ確保のため、暗証番号の定期的な変更をお奨めいたします。

  • ・当組合ATMの営業時間内であれば、平日・土曜・日祝(日祝稼働店のみ)とも、終日お手続きいただけます。
  • ・手数料は無料です。
  • 推測されやすい暗証番号は今すぐご変更ください
キャッシュカードの払い戻し限度額の変更

大切なご預金をお守りするため、当組合キャッシュカードには「1日あたりのご利用限度額」が設定されておりますが、現金お引き出し限度額につきましては、個人カードについて200万円の範囲内(千円単位)、お振込の場合は500万円の範囲内で任意の額に設定することができます。お取引店窓口にてお手続き下さい。

▼お手続きに必要なもの(ご来店前にお取引店にご確認下さい)
  • ・通帳・キャッシュカード
  • ・お届け印
  • ・ご本人確認資料(個人番号 カード ・ 運転免許証 など ・ 顔写真つきの公的証明書)
  • ※限度額の引き下げ・引き上げは、窓口のみでのお取り扱いになります。 キャッシュカードによる一日の払戻限度額は50万円となります。 また、70歳以上のお客さまにつきまして、一日の払戻限度額が20万円となっている場合がありますのでお取引店にお問い合わせ下さい。
公共料金の口座振替

電気・電話・水道・ガス・NHK受信料などの公共料金の口座振替をご希望の場合は、お取引店窓口にてお手続き下さい。

▼お手続きに必要なもの(ご来店前にお取引店にご確認下さい)
  • ○通帳
  • ○お届け印
  • ○ご本人確認資料(個人番号カード・運転免許証など・顔写真つきの公的証明書)
  • ○口座振替される公共料金の口座振替依頼書、または領収証
インターネットバンキング

すでに当組合に口座をお持ちのお客さまを対象に、「インターネットバンキング(個人のお客さま向け)」 「ウェブステーション(法人および個人事業主のお客さま向け)」をご用意いたしております。ぜひご利用下さい。

相続

大切な方を亡くされたお客さまには、
心からお悔やみ申しあげます。

口座名義人さまが亡くなられた場合には、相続のお手続きが必要となります。必要書類・お手続きは、お取引内容により異なりますので、まずお電話にてお取引店へご相談下さい。

  • ・お取引店舗名・電話番号は、通帳見返し面に記載しております。相続全般についてのご相談も、最寄の営業店窓口で無料でお受けしております。ご希望の場合には、下記へご連絡下さい
  •  営業店のご案内はこちら
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