メニューをスキップしてコンテンツへ
第一勧業信用組合
グーグル

ウェブを検索  サイト内を検索
ホーム よくあるご質問 ATM 店舗のご案内 サイトマップ
トピックス 個人のお客さま 企業のお客さま 資産運用商品 第一勧信について 採用情報
第一勧信のご紹介 ディスクロージャー お客さまアンケートの調査結果 方針・指針 ご意見ご要望をどうぞ
倫理憲章 顧客保護等管理方針 金融商品に係る勧誘方針 保険募集指針 個人情報保護について
貸付条件の変更等の申込みに対する対応方針 普通預金規定等への暴力団等排除条項の導入について
当組合の苦情処理措置・紛争解決措置等の体制について

個人情報保護
【プライバシーポリシー】
 ● 個人情報保護宣言
 ● 個人情報保護に係る業務内容ならびに利用目的
 ● 個人信用情報機関およびその加盟機関による個人情報の提供・利用について
 ● 不渡情報の共同利用にあたっての公表文
 ● 開示等の請求手続




個人情報保護宣言





 当組合では、個人情報保護の重要性に鑑み、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)等の関係法令等(以下、法等という)を遵守し、以下の考え方に基づきお客さまの情報を厳格に管理するとともに、お客さまのご希望に沿って取扱い、その正確性・機密性保持に努めています。

 また、本保護宣言等につきましては、内容を適宜見直し、改善してまいります。

 当組合は、本保護宣言を当組合のインターネット上のホームページに常時掲載、また本支店の窓口等に掲示・備え付けをすることにより公表します。





1. 個人情報の利用目的


 当組合は、個人情報の保護に関する法律に基づき、お客さまの個人情報を別紙の業務内容ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用し、それ以外では利用いたしません。


 また、特定の個人情報の利用目的が法令等に基づき限定されている場合には、法令等で認められる場合のほか、利用いたしません。


 なお、個人情報の利用目的を変更した場合は直ちに公表いたします。





2. 個人情報の適正な取得について


 当組合では、上記1で特定した利用目的の達成に必要な範囲で、適法かつ適正な手段により、例えば、以下のような情報源から、お客さまの個人情報を取得いたします。

(1) 預金口座のご新規申込の際にお客さまにご記入・ご提出いただく書類等により、直接提供していただいた情報

(2) 各地手形交換所や個人信用情報機関およびそれらの共同利用者から提供された情報

(3) 商品やサービスの提供を通じて、お客さまからお聞きした情報





3. 個人データの第三者提供


 当組合は、次の場合を除き、お客さまの同意なしにお客さまの個人データを第三者へ提供いたしません。

(1) 法令等に基づき必要と判断される場合

(2) 公共の利益のために必要であると考えられる場合


 なお、お客さまの個人データについて第三者提供の停止をご希望の場合は、当組合のお取引のある本支店窓口までご連絡ください。





4. 個人データの委託


 当組合は、上記利用目的の範囲内で、例えば、以下のような場合に、個人データに関する取扱いを外部に委託する場合があります。その場合には、適正な取扱いを確保するための契約締結、実施状況の点検などを行います。

(1) お客さまにお送りするための書面の印刷もしくは発送に関わる業務を外部に委託する場合

(2) 情報システムの運用・保守に関わる業務を外部に委託する場合





5. 個人データの共同利用


 当組合は、別紙利用目的の範囲内で、当組合がホームページに表示する特定の者と個人データ」を共同利用しております。





6. 個人データの安全管理措置に関する方針


 当組合では、取扱う個人データの漏洩・滅失等の防止その他の個人データの安全管理のため、組織的安全管理措置、技術的安全管理措置を講じ、適正に管理します。


 また、役職員には必要な教育と監督を、業務委託先に対しては、個人データの安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督に努めます。





7. お客さまからの開示、訂正、利用停止等のご請求

(1) 開示のご請求


 お客さまから当組合が保有するご自身に関する個人データの開示のご依頼があった場合には、原則として開示いたします。

(2) 訂正等のご請求


 お客さまから当組合が保有するご自身に関する個人データの訂正等(訂正・追加・削除)のご依頼があった場合には、原則として訂正等いたします。

(3) 利用停止等のご請求


 お客さまから当組合が保有するご自身に関する個人データの利用停止等(利用停止・消去)のご依頼があった場合(法等に基づく正当な理由による)には、原則として利用停止等いたします。

(4) ダイレクトメール等の中止


 当組合は、当組合からの商品・サービスのセールスに関するダイレクトメールの送付やお電話等での勧誘のダイレクト・マーケティングで、個人情報を利用することについて、これを中止するようお客さまよりお申し出があった場合は、遅滞なく当該目的での個人情報の利用を中止いたします。


 なお、これらのご請求に当たっては、個人データの重要性に鑑み、ご請求者(代理人を含む)の本人確認をさせていただきます。開示等のご請求手続の詳細およびご請求用紙が必要な場合はお取引のある当組合本支店窓口までお申出ください。





8. ご質問・相談・苦情窓口


 当組合では、お客さまからのご質問等に適切に取組んで参りますので、個人情報の取扱い等に関するご質問等につきましては、以下の窓口にお申出ください。






【ご質問・相談・苦情窓口】



お客様サービスセンター



TEL 03-3358-9447  FAX 03-3358-6140



受付時間:平日 午前9時~午後5時(土・日・休日を除く)



eメール webmaster@daiichikanshin.com





9. 証券業務に関するご質問・相談・苦情窓口


 当組合は、金融庁の認定を受けた認定個人情報保護団体である日本証券業協会の協会員です。同協会の個人情報相談室では、協会員の個人情報の取扱いについての苦情・相談をお受けしております。






【証券業務に関するご質問・相談・苦情窓口】



日本証券業協会 個人情報相談室



TEL 03-3667-8427



ホームページ http://www.jsda.or.jp/






以 上




▲ このページの先頭へ戻る