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第一勧信のご紹介 ﾃﾞｨｽｸﾛｰｼﾞｬｰ お客さまアンケートの調査結果 方針･指針 ご意見ご要望をどうぞ
● 倫理憲章 ● 顧客保護等管理方針 ● 金融商品に係る勧誘方針 ● 保険募集指針 ● 個人情報保護について
● 貸付条件の変更等の申込みに対する対応方針 ● 普通預金規定等への暴力団等排除条項の導入について
● 当組合の苦情処理措置・紛争解決措置等の体制について
金融商品に係る勧誘方針
当組合は、「金融商品の販売等に関する法律」に基づき、金融商品の販売等に際しては、次の事項を遵守し、勧誘の適正さの確保を図ることとします。
１． 当組合は、お客さまの資産運用目的、知識、経験および財産の状況に照らして、適切な情報の提供と十分な商品の説明を行います。
２． 商品の選択・ご購入は、お客さまご自身の判断によりお決めいただきます。
その際、当組合は、お客さまに適切な判断をしていただくために、当該商品の重要事項について説明をいたします。
３． 当組合は、誠実・公正な勧誘を心掛け、お客さまに対し事実と異なる説明をしたり、誤解を招くことのないよう、研修等を通じて役職員の知識の向上に努めます。
４． 当組合は、お客さまにとって不都合な時間帯や迷惑な場所での勧誘は行いません。
※金融商品の販売等に係る勧誘について、ご意見やお気づきの点がございましたら、窓口までお問い合わせください。
以　上